Des questions ?

F.A.Q

Une FAQ pour répondre à vos questions

Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Épicerie Éthique : notre mission, nos produits, la commande, la livraison ou encore les retours.

Que vous soyez client, curieux ou professionnel, cette page est là pour vous guider !


Les questions à propos du shop

Retrouvez ici les questions les plus posées à propos de notre boutique Épicerie Éthique.

Oui, nous sélectionnons chaque produit avec soin selon un cahier des charges strict. Chaque marque ou créateur doit respecter des engagements écologiques, humains et de qualité.

Majoritairement, oui. Nous favorisons les productions françaises, mais nous travaillons aussi avec certains partenaires européens qui partagent nos valeurs et respectent des normes sociales et environnementales élevées.

Les livraisons sont effectuées via La Poste ou Mondial Relay. Les conditions de retour sont simples et expliquées clairement dans notre page Conditions Générales de Vente.

Bien sûr ! Si vous êtes un artisan, une TPE ou une marque engagée dans une démarche éthique, contactez-nous ici pour en discuter.

Parlez-en autour de vous, suivez-nous sur les réseaux, abonnez-vous à notre newsletter… Et surtout, consommez en conscience ❤️

Le programme d’affiliation est en préparation. Nous avons hâte de vous en dire plus très bientôt !



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